Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Gửi thông báo về đơn hàng, vận chuyển
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm và chất lượng dịch vụ
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

Phạm vi thông tin thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin thanh toán (không bao gồm mật khẩu hay mã bảo mật thẻ)
• Lịch sử mua sắm và tương tác trên website

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ trong các trường hợp:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Hỗ trợ giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển
• Liên hệ khi có vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
• Phân tích hành vi người dùng để tối ưu website
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.